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前几个星期,有个福建的客户发来一张参数表,询价304不锈钢水泵,客户发过来的参数要求是定制款的304不锈钢水泵,属于非常规货,刚好我们公司经常给客户定制特殊的订单,就跟客户说我们能做这个型号的304不锈钢水泵。
王经理发过来的要求,比如要电缆线加长30米,还有关于304材质的验货标准,还有法兰等等的要求,差不多一页纸,要求其实比较繁琐,但刚好我们经验比较丰富,差不多都能做。我前期给客户报了一个基础的304不锈钢水泵价格,前两天客户再跟我跟进一些细节,因为王经理说他的客户对于验货非常严格,会对照上面的要求一条条比对过去,包括304不锈钢水泵型号参数都不能出错。我说您放心吧,到时肯定给你严格把好关,然后我再对一些不确定的条目跟客户商谈,最后价格也进行了多次的修改。
昨天客户终于跟我签下了合同,今天早上把304不锈钢水泵合同定金大概1万元打过来了。我也抓紧安排生产。
304不锈钢水泵这个单子之所以能成,我想一方面是我们公司可以很灵活的给客户实现定制要求,因为现在的客户过来买水泵,已经不满足于存货一样的常规型号,很多客户都是有诸多要求,包括还有些外贸客户要出口,他们的电压和频率都跟中国不一样,而我们厂除了做国内的,我们也可以定制电压和频率,光光这一点就赢得了很多客户的青睐。
而且我们不怕麻烦,有些单子确实特别麻烦,有些客户也要求很严格,有一些工厂对于这种单子觉得会花费很多时间,往往就不接这种单子。对于我们厂来说,我们的首要宗旨是服务于客户,不管是不锈钢管道泵、不锈钢潜水泵和污水泵,只要是我们能做的,我们都尽量满足客户。